“Tecnología y acompañamiento para una gestión social más inteligente”
Infraestructura y alojamiento administrado
Brindamos servicios de infraestructura de acuerdo con las necesidades de cada organización.
Trabajamos con infraestructura administrada, entornos cloud, arquitecturas multinube o infraestructura tecnológica proporcionada por el propio cliente.
Soporte y continuidad operativa
Nuestro modelo de soporte contempla Mesa de Ayuda, sistema de tickets, gestión de incidencias, acuerdos de nivel de servicio (SLA), escalamiento, mantenimiento preventivo, actualizaciones, mantenimiento de integraciones y mejora continua. El sistema permite registrar y realizar seguimiento de las solicitudes, establecer prioridades y mantener la trazabilidad de las atenciones.
Implementación y personalización de SIGES SUITE
Configuramos y personalizamos la plataforma especializada en gestión social corporativa, considerando las necesidades específicas de cada organización y operación.
La implementación comprende análisis funcional, diseño de procesos, prototipado, configuración, desarrollo, integraciones, pruebas, control de calidad, capacitación y puesta en producción.
Servicios que conectan, fortalecen y hacen evolucionar tu gestión social.
Migración e importación masiva de datos
Migramos e importamos información proveniente de hojas de cálculo, archivos estructurados, bases de datos y otras plataformas hacia SIGES SUITE.
Aplicamos procesos de diagnóstico, preparación, transformación, carga, validación y control de calidad para preservar la integridad y trazabilidad de la información.
Aquí utilizaría expresiones que pueden captar búsquedas más técnicas:
Migración de datos | Importación masiva de datos | Excel | CSV | Bases de datos | Integración de información
Integraciones con sistemas corporativos
Integramos SIGES SUITE con las herramientas y sistemas utilizados por cada organización para facilitar el intercambio de información y evitar datos aislados.
Power BI para dashboards, indicadores y analítica.
ArcGIS y plataformas GIS para incorporar información geográfica y territorial.
Gestores documentales para relacionar documentos y evidencias con los procesos registrados.
APIs y bases de datos para integrar SIGES SUITE con aplicaciones y sistemas corporativos.
Consultoría y análisis funcional
Analizamos los procesos, necesidades, requerimientos e información existente de cada organización para definir la mejor estrategia de implementación.
Trabajamos junto con los líderes usuarios y responsables del proyecto para comprender cómo opera la organización antes de configurar la solución.